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扫街榜用户破6亿后, 高德能否翻开生计处事“终末一公里”?
发布日期:2025-12-26 12:02     点击次数:124

界面新闻记者|程璐

“高德扫街榜上线后23天用户量龙套4亿,随后速即龙套6亿,土产货生计订单量同比增长150%。”12月24日,高德扫街榜居品司理李刚在秉承界面新闻采访时如是说。

此时,距离其高调上线已往日了一个季度,9月10日,在外卖大战摇旗呐喊之时,阿里旗下高德舆图推出“扫街榜”,土产货生计赛说念的竞争渐渐升温。到今天,这个顽固成立了3个月、堪称阿里S级名标的居品达到预期了吗?

李刚向界面新闻暗意,从数据层面看,扫街榜居品对通盘高德的用户范畴,以及用户的翻开率齐作念出了“庞大孝敬”。

“蓝本全球翻开高德,可能即是为了导航梗概查个方位,但今天有越来越多的用户,是风光为了看榜单、看评分而主动翻开高德。”李刚说。这个用户活动的变化,对高德而言颇具意旨,它不仅获胜拉长了用户的停留时分,升迁平台粘性,也鼓舞了高德“从导航器具向生计处事进口”的转型。

高德屡次明确对外抒发扫街榜“永不生意化”,它不向商家收上榜费,自身也侧重推选而非获胜交游。但这不代表它不带生意。高德以为,榜单不错带来流量和信任,而用户流量又不错通过高德内置的口碑、团购、打车等业务当然升沉成迫害和GMV,完成“终末一公里的升沉”。

“今天高德业务也在迟缓多元化。用户不错在高德上头订旅社,买景区门票,以及也有许多的团餐。”关于扫街榜居品在高德中的定位,李刚向界面新闻暗意,但愿通过榜单居品更好地联动统共业务。

因此不难意会,土产货生计榜单这个赛说念的越发拥堵。好意思团旗下的群众点评凭借“必吃榜”、“黑珍珠”站稳脚跟拿下市集的先发上风。9月高德下场后,群众点评再秘书重资参加,改日5年将追加至少30亿资金,升级“土产货生计信息基建”。

抖音、快手也靠着短视频和直播每每向到店发力。以至就在上个月,京东也下场推出点评功能,试图联动外卖业务,增多用户互动和社区氛围。

不错说,土产货生计的赛说念越来越挤,榜单这个居品也不再是稀缺品,但榜单是否确切,用户愿不肯意用,反而成了各家齐在篡夺的要点。

“确切”通常是高德扫街榜试图打出的互异化上风。李刚提到,在全面AI化和10亿级用户的基础上,高德舆图上每天有1.2亿次生计处事AI搜索,日导航总里程超15亿公里。这些大齐的到店活动数据类似用户评价,为高德提供了通盘打分体系。

但比拟于到家业务,到店迫害决策链条更长,行业东说念主士指出,平台更倾向于通过“骨子+算法+商家运营”启动增长。

界面图库

关于土产货生计处事的供给端——商家而言,扫街榜也试图产生影响,提供多元遴荐。高用户粘性会让商家更风光在平台参加告白、团购、直播等资源,高德举座业务也曾扶持从决策到交游的好意思满链路。

高德好意思食行业大客户认真东说念主在商家战术共享中提到,现在平台用户与商家的连气儿旅途主要分为两类:一类是精确导航去景区或地标的用户,平台不错在行程绝顶向其推选隔邻好意思食;另一类则是主动翻开高德搜索“隔邻厚味”的用户。今天高德也曾不错针对商家不同运筹帷幄痛点,细腻化提供惩办决策。

但改日挑战通常了了。这套运筹帷幄范例能否在范畴化和个性化的处事上跑通,为商家确切带去增量价值,将是眩惑商家弥远参加的关节。

此外,榜单居品自身已非壁垒,尽管高德手持导航出行场景,但其能否将用户的顺道望望,培养成“主动决策”生计处事的习气,以至与群众点评累积多年的上风所抗衡,拿下用户信任,仍需时分考证。



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